Пожароопасность разъёма 12VHWPR привела, похоже, к уникальному случаю отзыва переходников и адаптеров питания. Компания CableMod запустила масштабную отзывную кампанию, которая касается более чем 25 300 единиц продукции.
На сайте Комиссии по безопасности потребительских товаров США размещено официальное сообщение об отзывной кампании. CableMod обязуется возместить полную стоимость продукта, включая расходы на доставку, либо же предоставить кредит в размере 60 долларов на покупку какой-либо другой продукции на сайте компании.
Ситуация касается всех переходников, проданных в период с февраля по декабрь 2023 года. Под отзыв попали угловые переходники и обычные версии, причём в том числе уже улучшенные (версия 1.1).
Важно то, что отзыв опирается не на каком-то единичном случае. Компания получила 272 сообщения о том, что её переходники перегрелись, расплавились либо попросту со временем стали держаться в разъёме хуже. В том числе компания получила иски о возмещении материального ущерба на общую сумму не менее 74 500 долларов. К счастью, о каких-либо травмах не сообщается.