Мобільний інтернет – це основна функція, яка забезпечує повноцінну роботу смартфона. За допомогою цього з’єднання ми залишаємося на зв’язку, отримуємо доступ до інформації та користуємося більшістю можливостей пристрою. Однак користувачі Android часто стикаються з проблемою відсутності інтернет-з’єднання. Розглянемо основні причини та способи вирішення цієї поширеної проблеми.
Причини відсутності мобільного інтернету
На телефонах Android мобільний інтернет може не працювати з таких причин:
- випадкове вимкнення з’єднання;
- недостатньо коштів на рахунку або вичерпаний ліміт трафіку;
- відсутність сигналу мобільної мережі;
- збої в програмному забезпеченні;
- пошкодження SIM-картки;
- некоректні налаштування доступу до мережі.
Як увімкнути мобільний інтернет
Насамперед варто перевірити, чи активовано мобільний інтернет. Навіть якщо ви впевнені, що він увімкнений, не завадить перевірити ще раз. Для цього:
- відкрийте центр керування (шторку повідомлень) та знайдіть відповідну кнопку;
- або зайдіть у налаштування смартфона, розділ “Мобільні мережі”.
Після активації з’єднання спробуйте відкрити браузер і перевірити доступ до інтернету.
Що робити, якщо мобільний інтернет не працює
Якщо після активації з’єднання інтернет все одно не працює, виконайте такі дії:
- перевірте баланс та залишок трафіку через додаток мобільного оператора;
- перезавантажте смартфон;
- вимкніть і знову увімкніть мобільний інтернет;
- увімкніть і вимкніть режим “У літаку”;
- вийміть і знову встановіть SIM-картку.
Якщо в рядку стану з’явилося повідомлення “Немає зв’язку”, спробуйте перезавантажити телефон і перевстановити SIM-картку. Коли це не допомагає, зверніться до оператора мобільного зв’язку, щоб дізнатися про можливі технічні роботи або неполадки на їхньому боці.