Аша Шарма, недавно назначенная руководительницей игрового направления Xbox в Microsoft, в внутренней записке для сотрудников заявила, что подписка Xbox Game Pass стала слишком дорогой для игроков и компании необходимо пересмотреть ценовую политику. Документ попал в распоряжение издания The Verge.
Game Pass занимает центральное место в игровой ценности Xbox. Также очевидно, что текущая модель не окончательная. В краткосрочной перспективе Game Pass стал слишком дорогим для игроков, поэтому нам нужно более выгодное ценностное предложение.
В долгосрочной перспективе мы будем развивать Game Pass в более гибкую систему, на тестирование и отработку которой потребуется время.
В прошлом году Microsoft повысила стоимость Xbox Game Pass Ultimate до 29,99 доллара в месяц – рост составил 50%. Компания пыталась обосновать подорожание рядом улучшений по всем уровням подписки, однако увеличение цены явно сказалось на восприятии сервиса игроками.
По имеющимся данным, одной из причин подорожания стало решение Microsoft включить Call of Duty в подписку. Ещё около двух лет назад внутри компании шли дебаты о целесообразности такого шага – часть сотрудников опасалась, что Game Pass подорвёт доходы от традиционных продаж франшизы. Тем не менее летом 2024 года Call of Duty появилась в каталоге сервиса.
На фоне утечки меморандума журналист Windows Central Джез Корден намекнул, что Microsoft может рассматривать вариант с исключением Call of Duty из Game Pass. Если это действительно произойдёт, подобный шаг может стать частью той самой "более гибкой системы", о которой говорит Шарма, и потенциально открыть путь к снижению стоимости подписки.