Украинцы в 2025 году используют около 60 млн банковских карт, по данным Национального банка. Для обслуживания клиентов банки имеют чат-боты в мессенджерах. Например, в Telegram ботом Монобанка ежемесячно пользуются 910 000 человек, а в Viber он имеет 2,3 млн пользователей.
При этом тысячи украинцев сталкиваются в мессенджерах с мошенническими подделками чат-ботов и теряют из-за этого свои деньги. Например, 10 000 человек за последний месяц взаимодействовали с поддельным чат-ботом Монобанка в Telegram, о чем свидетельствует открытая статистика бота. В середине октября таким образом обокрали на 6 млн грн блогера Ксюшу Манекен.
Как уберечь себя от мошенников и что делают банки и мессенджеры, чтобы защитить своих клиентов? LIGA.net опросила представителей банков и киберспециалистов.
Уже есть LIGA PRO? Войдите