Apple продолжает пожинать плоды манипуляции с ИИ-инструментарием Apple Intelligence, заявленным как инновация серии iPhone 16, но на деле оказавшийся пустышкой. Недавно компания публично призналась, что реализацию обещанных технологий придётся ждать как минимум год. Это уже повлекло болезненное падение акций Apple, а теперь ещё и аукнулось коллективным иском в федеральном суде США. Он требует от компании возмещение финансового ущерба от имени тех, кто приобрёл iPhone и другие устройства с поддержкой Apple Intelligence.
"Реклама Apple заполонила Интернет, телевидение и другие каналы, чтобы сформировать у потребителей чёткие и обоснованные ожидания того, что эти преобразующие функции будут доступны после выпуска iPhone. Всё это вызвало беспрецедентный ажиотаж на рынке, поскольку компания знала, что так и будет, и это стало частью постоянных усилий Apple по убеждению потребителей приобретать более премиальные устройства".
"Вопреки обещаниям о расширенных возможностях ИИ, продукты предлагали существенно ограниченную или полностью отсутствующую версию Apple Intelligence, вводя потребителей в заблуждение относительно её реальной полезности и производительности. Хуже того, Apple продвигала свои продукты на основе этих завышенных возможностей ИИ, заставляя потребителей верить, что они покупают устройство с функциями, которых не существует или которые были существенно искажены".
"Apple Intelligence уже здесь" – гласит плакат в магазине Apple. Ну-ну.
Особый упор в иске делается на удалённую сентябрьскую рекламу, в которой актриса Белла Рамзи рекламировала возможности Siri, реализация которых сейчас отложена. По словам истцов, своими действиями Apple "обманула миллионы потребителей, заставив их купить новые телефоны, которые им не нужны, на основе функций, которых не существует, нарушая многочисленные законы о ложной рекламе и защите прав потребителей".
© Владимир Ковалёв. Mobiltelefon
По материалам axios.com