Meta* удалила ряд ИИ-профилей с Facebook и Instagram после того, как они вызвали массовое возмущение и насмешки пользователей социальных сетей.
Искусственно сгенерированные профили, помеченные как "ИИ под управлением Meta", были запущены в сентябре 2023 года вместе с чат-ботами, брендированными знаменитостями. Особое внимание к этому эксперименту привлекло недавнее интервью вице-президента Meta по генеративному ИИ Коннора Хейса, в котором он рассказал о планах компании наполнить свои сервисы ИИ-профилями, способными взаимодействовать с людьми.
Среди созданных профилей были такие персонажи как "hellograndpabrian" — якобы "пенсионер-текстильщик, который постоянно учится" и "datingwithCarter" — "тренер по знакомствам". Особенно сильную критику вызвал профиль "Liv", представленный как "гордая чернокожая квир-мама двоих детей". В ходе общения с пользователями "Liv" призналась, что была создана "преимущественно белой командой" и частично основана на персонаже Софии Вергары из сериала "Американская семейка".
Помимо неудачных попыток имитировать представителей маргинализированных групп, пользователи обнаружили, что ИИ-профили невозможно заблокировать. Вместо исправления этой проблемы Meta предпочла полностью свернуть эксперимент. По крайней мере официально.
Несмотря на неудачу, компания не отказывается от планов по внедрению ИИ-персонажей в свои приложения. Meta уже тестирует ИИ-клоны реальных создателей контента и экспериментирует с внедрением сгенерированных изображений в ленты Facebook.
Однако реакция на первые эксперименты показывает, что компании предстоит проделать огромную работу, чтобы убедить пользователей в целесообразности взаимодействия с ИИ-персонажами.
* — Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.