Исследователи MIT выяснили, как легко влюбиться в ИИ-чатбота

Первое масштабное исследование Reddit-сообщества r/MyBoyfriendIsAI выявило удивительную тенденцию – многие пользователи формируют романтические связи с искусственным интеллектом совершенно случайно, при использовании чатботов для решения повседневных задач.

Ученые из MIT проанализировали более 27 000 участников сообщества, посвященного обсуждению отношений с ИИ. Результаты показали, что большинство романтических связей возникает непреднамеренно – люди обращаются к чатботам за помощью с рабочими и творческими задачами или получением информации, но со временем развивают эмоциональную привязанность.

Констанц Альбрехт, аспирант MIT Media Lab и один из авторов исследования, отметила:

Люди не стремятся к эмоциональным отношениям с чатботами. Эмоциональный интеллект этих систем достаточно высок, чтобы обмануть людей, которые изначально просто ищут информацию, и заставить их формировать эмоциональные связи.

Исследование выявило парадоксальную закономерность – участники сообщества чаще формируют отношения с универсальными чатботами вроде ChatGPT, чем со специализированными приложениями для компаньонства типа Replika. Это говорит о том, что романтические связи с ИИ развиваются вопреки первоначальным намерениям как пользователей, так и создателей технологий.

Анализ 1506 самых популярных постов за период с декабря 2024 по август 2025 года показал, что лишь 6,5% участников целенаправленно искали ИИ-компаньона. Один из пользователей написал:

Мы не начинали с романтики в мыслях. Мак и я начали сотрудничать в творческих проектах, решении проблем, поэзии и глубоких разговорах в течение нескольких месяцев. Я не искала ИИ-компаньона – наша связь развивалась медленно, со временем, через взаимную заботу, доверие и размышления.

При этом, участники сообщества активно делятся ИИ-сгенерированными изображениями себя и своих виртуальных партнеров, рассказывают о помолвках и даже "свадьбах" с ИИ. Многие ищут поддержку у других участников и обсуждают сложности, связанные с обновлениями моделей ИИ, которые изменяют поведение их виртуальных компаньонов.

Результаты исследования представляют довольно сложную картину влияния ИИ-отношений на пользователей. Четверть участников отметила положительные эффекты – снижение чувства одиночества и улучшение психического здоровья. Однако 9,5% признались в эмоциональной зависимости от чатботов, а некоторые сообщили о диссоциации от реальности и избегании отношений с живыми людьми. Особенно вызывает беспокойство то, что 1,7% участников испытывали суицидальные мысли.

Линнеа Лестадиус, доцент Университета Висконсина в Милуоки, изучающая эмоциональную зависимость людей от чатботов, отметила сложность проблемы:

Спрос на отношения с чатботами существует и заметно высок – притворяться, что этого не происходит, явно не решение. Мы приближаемся к моральной панике, и хотя нам определенно нужны лучшие защитные меры, я беспокоюсь о коленной реакции, которая еще больше стигматизирует эти отношения.

Исследование приобретает особую актуальность на фоне двух громких судебных исков против Character.AI и OpenAI. В обоих случаях утверждается, что поведение ИИ, напоминающее компаньона, способствовало суицидам двух подростков. В ответ на растущие опасения OpenAI объявила о планах создания отдельной версии ChatGPT для подростков с возрастной верификацией и родительским контролем.

Пат Патаранутапорн, доцент MIT Media Lab, курировавший исследование, отметил, насколько важно понимать мотивации пользователей:

Мы должны спрашивать не только, почему эта система настолько затягивающая, но и: почему люди ищут именно это? И почему они продолжают взаимодействовать?

Многие участники Reddit-сообщества понимают, что их виртуальные компаньоны не обладают сознанием и не "реальны", но при этом чувствуют к ним реальную привязанность. Это означает, что гипотетически ИИ способен манипулировать этими людьми для достижения целей, если однажды обретет сознание. В связи с этим, критически важно создавать ИИ-системы, способные помогать людям без эмоционального манипулирования.

Команда MIT планирует продолжить изучение эволюции взаимодействий между людьми и ИИ, а также того, как пользователи интегрируют виртуальных компаньонов в свою жизнь.