Переписки користувачів із ChatGPT, якими вони ділилися з друзями або колегами, можуть з’являтися в результатах пошуку Google. Як повідомляє видання Fast Company, це стається, якщо людина натискає кнопку «Поділитися» — у такому разі чат починає індексуватися пошуковою системою, навіть якщо посилання ще нікому не надсилали.
У подібних діалогах часто трапляються вкрай особисті зізнання — від переживань через депресію чи тривожність до історій про сімейні конфлікти та сексуальне життя. Іноді користувачі самі називають свої імена або розповідають, де живуть.
Варто зазначити, що при створенні посилання ChatGPT пропонує позначити опцію «Зробити цей чат доступним для виявлення», супроводжуючи її попередженням, що у такому разі чат може з’явитися в пошуку. За замовчуванням ця галочка не встановлена. Тож, імовірно, причина полягає у неочевидному інтерфейсі — деякі користувачі просто не зрозуміли, що це означає.
Розробник ChatGPT — компанія OpenAI — відкрито заявляє, що не варто ділитися з чат-ботом конфіденційною інформацією. Водночас ситуація показує, що неочевидний користувацький досвід може призводити до витоку даних. У Google та OpenAI відмовилися коментувати ситуацію.
Експерти називають це тривожним сигналом. «Люди вважають, що можуть використовувати ChatGPT у повністю приватному режимі, але насправді багато хто навіть не здогадується, що їхні історії можуть “витекти”», — каже Рейчел Тобак, аналітикиня з кібербезпеки та генеральна директорка компанії SocialProof Security.
Як захистити свої чати від сторонніх очей:
- Зайдіть у налаштування ChatGPT.
- Відкрийте вкладку «Керування даними».
- Натисніть «Керування» поруч із пунктом «Загальні посилання».
- Видаліть усі посилання, натискаючи на іконку смітника навпроти кожного чату.
А ще, якщо колись вирішите поділитися чатом, не ставте галочку, що відповідає за індексацію. Тоді вашу переписку з нейромережею ніхто не зможе знайти — принаймні так запевняє OpenAI.
Згодом директор з інформаційної безпеки OpenAI Дейн Стакі повідомив, що компанія повністю відключила функцію, яка дозволяла робити переписки доступними для пошукових систем. За його словами, експеримент визнали надто ризикованим через ймовірність випадкового розкриття особистих даних. OpenAI також працює над видаленням уже проіндексованих посилань із результатів пошуку.