Sony объявила о прекращении продаж Xperia 1 VII в Японии из-за обнаруженных пользователями проблем. Иногда смартфоны внезапно отключаются или перезагружаются в процессе использования, причём после внезапных отключений их далеко не всегда можно включить обратно. Интересно, что первые жалобы появились почти месяц назад, то есть всего через несколько дней после начала продаж, однако официальная реакция со стороны Sony последовала только сейчас.
Всем, кто столкнётся с проблемой и не сможет включить смартфон, Sony рекомендует зажать кнопки включения и увеличения громкости на 20 секунд (после 10-ой секунды смартфон завибрирует, но все равно надо ждать 20 секунд). Если это поможет, Sony советует установить обновления ПО, а если нет — обратиться в Sony за технической поддержкой (через чат на сайте, мессенджер Line или по телефону). Затрагивает ли проблема модификации Xperia 1 VII для других стран, неизвестно.
© Илья Нерыбов. Mobiltelefon
По материалам Sony