OpenAI, компания, которая тратит гораздо больше денег, чем зарабатывает, пробует новый подход для сокращения убытков. Компания объявила, что все пользователи, включая бесплатный тариф, могут совершать покупки через ChatGPT Search.
Теперь вы можете искать продукты, сравнивать варианты и покупать товары прямо в ChatGPT.
Сейчас доступны категории одежды, косметики, товаров для дома и электроники, с планами расширения списка категорий в будущем.
Компания обещает, что результаты поиска выбираются независимо и не являются рекламой. Обновления доступны в GPT-4o и постепенно внедряются для пользователей ChatGPT Plus, Pro, Free и даже для незарегистрированных пользователей.
Вместе с функцией шопинга OpenAI представила поиск в WhatsApp, позволяющий пользователям отправлять сообщения ChatGPT через мессенджер для получения актуальных ответов. Также появились улучшенные цитирования, поиск по трендам и предстоящая интеграция с функцией памяти.
Доверие ChatGPT в вопросах покупок может быть рискованным, так как приложение по-прежнему склонно выдумывать информацию, когда не знает ответа. Похоже, что OpenAI получает доступ к обзорам из крупных сайтов для получения информации о продуктах, предположительно через лицензионные соглашения.
Пока неясно, как OpenAI зарабатывает на шопинге, так как система показывает органические результаты, а не платные размещения, но возможно это происходит через партнерские программы.
Компании определенно нужны деньги. По сообщениям, в прошлом году OpenAI заработала всего 4 миллиарда долларов, потратив при этом 9 миллиардов. Компания планирует увеличить доход в 30 раз до 125 миллиардов долларов к 2029 году, хотя не предоставила конкретных деталей о том, как собирается этого достичь. На данный момент OpenAI получает основную часть дохода от платных подписок, а остальное – через лицензирование своего API.